POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

POLITICA DE TROCA

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Troca por defeito do produto

Em no máximo 10 (dez) dias, contados a partir do recebimento do produto.

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Troca por desistências

Deve ser comunicado antecipadamente no prazo máximo de 7 (sete) dias, contados a partir do recebimento da mercadoria, a devolução do valor será efetuada após a mercadoria ser recebida.

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Trocas por insatisfação de modelo e/ou tamanho

Deve ser comunicado antecipadamente no prazo máximo de 7 (sete) dias, contados a partir do recebimento da mercadoria.

Em caso de troca por tamanho de roupas de praia,  pode ser que não seja disponibilizado a mesma estampa.

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Todos processos acima devem estar de acordo com as seguintes normas:

• Etiqueta afixada;

• Não apresentar sinais de uso ou lavagem;

• Envio da nota fiscal ou cupom fiscal.

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Toda devolução deve ser comunicada previamente por WhatsApp.

Não serão aceitos os produtos devolvidos sem previa de comunicação ou com o prazo excedido.