POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
POLITICA DE TROCA
Troca por defeito do produto
Em no máximo 10 (dez) dias, contados a partir do recebimento do produto.
Troca por desistências
Deve ser comunicado antecipadamente no prazo máximo de 7 (sete) dias, contados a partir do recebimento da mercadoria, a devolução do valor será efetuada após a mercadoria ser recebida.
Trocas por insatisfação de modelo e/ou tamanho
Deve ser comunicado antecipadamente no prazo máximo de 7 (sete) dias, contados a partir do recebimento da mercadoria.
Em caso de troca por tamanho de roupas de praia, pode ser que não seja disponibilizado a mesma estampa.
Todos processos acima devem estar de acordo com as seguintes normas:
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Etiqueta afixada;
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Não apresentar sinais de uso ou lavagem;
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Envio da nota fiscal ou cupom fiscal.
Toda devolução deve ser comunicada previamente por WhatsApp.
Não serão aceitos os produtos devolvidos sem previa de comunicação ou com o prazo excedido.